Termos de Uso e Isenção de Responsabilidade

Versão 3 — Junho de 2026
IMPORTANTE: LEIA ATENTAMENTE. AO INSTALAR OU UTILIZAR O APLICATIVO, VOCÊ DECLARA TER LIDO, COMPREENDIDO E CONCORDADO INTEGRALMENTE COM ESTES TERMOS. SE NÃO CONCORDAR, NÃO UTILIZE O APLICATIVO.

1. Definições

"Aplicativo" ou "Graftlas": o software de medição e documentação capilar fornecido por AB Lab Software Ltda, CNPJ 68.350.894/0001-83 ("Desenvolvedor"). "Usuário": a pessoa física ou jurídica que instala ou utiliza o Aplicativo. "Paciente": a pessoa cujos dados/imagens são capturados pelo Usuário. "Materiais Gerados": relatórios, imagens, capturas de tela e vídeos produzidos pelo Aplicativo a partir dos dados inseridos pelo Usuário.

2. Natureza e finalidade

2.1. O Graftlas é uma FERRAMENTA DE MEDIÇÃO GEOMÉTRICA E DOCUMENTAÇÃO para profissionais de saúde, que calcula área (cm²) e estimativas aritméticas (área × densidade) a partir de escaneamento 3D, com TODOS os parâmetros — regiões delimitadas e densidade — definidos pelo próprio profissional.

2.2. O Aplicativo NÃO realiza diagnóstico, NÃO prescreve tratamento e NÃO substitui a avaliação clínica presencial, o exame físico ou o julgamento profissional.

2.3. Todos os valores apresentados (área em cm², densidade, número de enxertos/folículos etc.) são ESTIMATIVAS aproximadas, sujeitas a erro de medição, e devem ser SEMPRE confirmados por avaliação profissional presencial antes de qualquer decisão ou procedimento.

2.4. O Aplicativo NÃO é, salvo declaração expressa em contrário, registrado como dispositivo médico perante a ANVISA, FDA ou órgão equivalente.

3. Público-alvo e uso profissional

3.1. O Aplicativo destina-se exclusivamente a profissionais de saúde legalmente habilitados e a uso profissional informado.

3.2. O Usuário declara possuir a qualificação, a habilitação e as autorizações necessárias para a sua atividade e para o uso das informações geradas.

4. Responsabilidade do Usuário

4.1. O Usuário é o ÚNICO e EXCLUSIVO responsável por toda e qualquer decisão clínica, diagnóstica, terapêutica, cirúrgica ou comercial tomada com base, no todo ou em parte, no Aplicativo.

4.2. O Usuário é responsável por validar a precisão das medições, por conferir os resultados e por obter o consentimento livre e esclarecido dos Pacientes.

4.3. O Usuário é responsável por verificar e cumprir todas as normas profissionais, éticas, sanitárias e regulatórias aplicáveis à sua atividade e jurisdição.

5. Dados, privacidade e sigilo (LGPD)

5.1. O Aplicativo armazena os dados e imagens LOCALMENTE no dispositivo do Usuário. O Desenvolvedor não coleta, não acessa e não transmite esses dados a servidores próprios.

5.2. Para fins da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e normas equivalentes, o Usuário/sua clínica é o CONTROLADOR dos dados pessoais e sensíveis dos Pacientes, sendo o único responsável pela base legal, pelo consentimento, pela guarda, pelo sigilo profissional e pela segurança dessas informações.

5.3. O Usuário é o único responsável por realizar backups (ex.: exportação para iCloud) e pela eventual perda de dados decorrente de desinstalação, falha, troca ou extravio do dispositivo.

5.4. O Usuário obriga-se a obter os consentimentos necessários do Paciente para captura, processamento, armazenamento e compartilhamento de imagens e dados. Consulte também a Política de Privacidade.

6. Materiais Gerados, divulgação e direito de imagem

6.1. O Aplicativo permite gerar Materiais Gerados (relatórios em PDF, imagens, capturas de tela e vídeos da renderização tridimensional) a partir dos dados inseridos pelo Usuário.

6.2. Os Materiais Gerados destinam-se primariamente ao REGISTRO e à DOCUMENTAÇÃO CLÍNICA do próprio Usuário. QUALQUER uso, reprodução, compartilhamento, publicação ou divulgação dos Materiais Gerados — inclusive em redes sociais, aplicativos de mensagens, sítios eletrônicos, peças de marketing ou perante Pacientes e terceiros — é de RESPONSABILIDADE ÚNICA, EXCLUSIVA E INTEGRAL DO USUÁRIO, e NÃO do Desenvolvedor.

6.3. Antes de qualquer divulgação, o Usuário é o único responsável por obter, de forma prévia, expressa e por escrito, todas as autorizações e consentimentos do Paciente, em especial a autorização de uso de imagem e o consentimento para o tratamento de dados pessoais sensíveis de saúde (art. 11 da Lei nº 13.709/2018 — LGPD; art. 20 do Código Civil; art. 5º, incisos V e X, da Constituição Federal).

6.4. O Desenvolvedor atua exclusivamente como fornecedor da ferramenta: não obtém, não custodia, não verifica e não tem qualquer ingerência sobre tais consentimentos, nem sobre se, onde, quando ou como os Materiais Gerados são divulgados pelo Usuário.

6.5. O Usuário reconhece que a divulgação de Materiais Gerados que contenham imagem, identificação ou dados de Paciente sem o consentimento devido pode configurar ilícito civil, infração ético-profissional e/ou violação à LGPD, respondendo o Usuário, com exclusividade, por quaisquer reclamações, notificações, sanções administrativas, multas ou indenizações daí decorrentes.

6.6. O Usuário obriga-se a manter o Desenvolvedor totalmente indene (hold harmless) quanto a quaisquer demandas, de Pacientes ou de terceiros, relacionadas à divulgação, publicação ou ao uso dos Materiais Gerados, inclusive honorários advocatícios e custas.

7. Isenção de garantias

7.1. O Aplicativo é fornecido "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" (AS IS) e "CONFORME DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, adequação a uma finalidade específica, exatidão, precisão, disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.

7.2. O Desenvolvedor não garante que os resultados atendam às expectativas do Usuário nem que correspondam à realidade anatômica do Paciente.

8. Limitação de responsabilidade

8.1. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, o Desenvolvedor, seus sócios, prepostos e parceiros NÃO serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, morais, lucros cessantes, perda de dados, danos a Pacientes, danos à imagem ou quaisquer prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Aplicativo, ou de decisões baseadas nele.

8.2. O uso do Aplicativo é feito por conta e risco exclusivos do Usuário.

8.3. Caso alguma responsabilidade venha a ser reconhecida apesar do disposto acima, ela ficará limitada ao valor eventualmente pago pelo Usuário pela licença nos 12 meses anteriores ao fato gerador.

9. Indenização

O Usuário concorda em defender, indenizar e isentar o Desenvolvedor de quaisquer reclamações, perdas, danos, custos e despesas (inclusive honorários advocatícios) decorrentes do uso do Aplicativo, da divulgação de Materiais Gerados, da violação destes Termos ou da violação de direitos de terceiros, inclusive de Pacientes.

10. Propriedade intelectual e licença

10.1. O Aplicativo, sua marca, identidade visual e conteúdos são de titularidade do Desenvolvedor.

10.2. É concedida ao Usuário uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível de uso, vedada a engenharia reversa, redistribuição ou uso fora do escopo destes Termos.

11. Condutas vedadas

É vedado utilizar o Aplicativo para fins ilícitos, enganosos ou que violem direitos de terceiros, bem como apresentar suas estimativas como verdade médica absoluta ou garantia de resultado.

12. Disponibilidade

O Desenvolvedor pode, a qualquer tempo e sem aviso prévio, alterar, suspender ou descontinuar o Aplicativo ou funcionalidades, sem que isso gere qualquer obrigação de indenizar.

13. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados. O uso continuado após a publicação de nova versão implica concordância. Poderá ser solicitado novo aceite.

14. Rescisão

O descumprimento destes Termos enseja a rescisão da licença e o encerramento do uso do Aplicativo.

15. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Divinópolis-MG, com renúncia a qualquer outro.

16. Contato

Dúvidas: [email protected].

AO UTILIZAR O APLICATIVO, O USUÁRIO RECONHECE QUE AS INFORMAÇÕES SÃO ESTIMATIVAS DE APOIO, QUE A DECISÃO E A RESPONSABILIDADE SÃO EXCLUSIVAMENTE SUAS, QUE A DIVULGAÇÃO DE QUALQUER MATERIAL GERADO É DE SUA RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA, E QUE O DESENVOLVEDOR NÃO RESPONDE PELO USO DO APLICATIVO.